Usuaria del 1211 que reportó la emergencia se acercó a la Municipalidad para agradecer personalmente la oportuna respuesta de las patrullas municipales, cuya acción permitió activar operativo de las instituciones de respuesta y coordinar el rescate de una adulta mayor tras el desbarrancamiento de un vehículo.
Una muestra de gratitud ciudadana marcó la jornada en la Municipalidad de Villa Alemana, luego de que la vecina Ximena Mass, usuaria de la plataforma 1211 de Seguridad Pública, se acercara hasta el edificio consistorial para felicitar personalmente a los inspectores municipales que participaron en el rescate de una mujer adulta mayor la noche del jueves 17 de octubre.
Ese día, cerca de las 21:25 horas, Mass fue quien alertó al 1211 sobre un vehículo que había caído al estero en calle Lima, entre Condell y Latorre, activando con su llamado la rápida respuesta de las dos patrullas de Seguridad Pública Municipal que se encontraban de turno.
En el lugar, los funcionarios constataron un vehículo menor desbarrancado con un ocupante en su interior, quien presentaba síntomas de descompensación. De inmediato, se activó el protocolo de emergencia, coordinando la llegada de Carabineros, Bomberos y personal del SAMU. Minutos después, Bomberos logró rescatar a la afectada, quien fue entregada al personal médico y trasladada a un centro asistencial.
Durante su visita, la vecina destacó el profesionalismo y empatía del equipo municipal, valorando la coordinación y rapidez con que actuaron para asistir a la víctima.
Desde la Municipalidad de Villa Alemana se subrayó que este reconocimiento refuerza la confianza de la comunidad en la gestión del sistema de Seguridad Pública Municipal, que a través de su plataforma 1211 y las patrullas de turno trabaja 24/7 en la atención de emergencias y apoyo a los vecinos ante cualquier situación de riesgo.
DESARROLLO ECONÓMICO COMUNAL
17 de abril de 2026
